Cette page présente les conditions de livraison des remorques, accessoires et pièces commandés sur jv-trailers.com.

1. Zones de livraison

Les commandes sont acceptées à destination de la France métropolitaine, de la Belgique, du Luxembourg et de Monaco. Pour toute autre destination, contactez-nous avant de commander.

2. Frais de livraison

Les frais de livraison applicables sont calculés et affichés dans le panier avant la validation définitive de la commande. Grille tarifaire détaillée par gabarit de remorque et par zone : Vetter Jacques — J.V (contact@jv-trailers.com)

3. Délais d'acheminement

Délais indicatifs de préparation et d'acheminement, variables selon la disponibilité du modèle chez le fabricant : 3 à 7 jours ouvrés selon la catégorie de produit

Le paiement s'effectuant par virement bancaire, le délai court à compter de la réception effective des fonds sur le compte de JV Trailers.

4. Transporteurs et modalités

Transporteurs partenaires et modalités de remise (livraison sur rendez-vous, hayon, enlèvement sur site) : 3 à 7 jours ouvrés selon la catégorie de produit

Un enlèvement direct à l'atelier de Graveson (33190) peut être convenu ; contactez-nous pour organiser le rendez-vous.

5. Réception de votre commande

À la réception, vérifiez l'état du matériel en présence du transporteur. En cas d'avarie ou de manquant, portez des réserves précises, complètes et datées sur le bon de livraison, puis confirmez-les au transporteur par lettre recommandée dans un délai de trois jours ouvrables, conformément à l'article L.133-3 du Code de commerce. Informez-nous en parallèle à contact@jv-trailers.com.

La mention « sous réserve de déballage » n'a aucune valeur juridique et ne permet pas d'engager la responsabilité du transporteur.

6. Assistance

Pour toute question relative à une livraison en cours, écrivez à contact@jv-trailers.com en précisant votre numéro de commande.